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朱先生与搬家工人和气交流很顺利

[ 发布日期:2019-01-14 ] 来源: 【打印此文】 【关闭窗口】
       前几天客户朱先生要从南沙搬家到南沙科技园,两房一厅的东西朱先生都跟说得很清楚,可在搬运物品的时候,工人发现朱先生的打包的箱子袋子多出来很多,原本朱先生预计打包的小件大概是十几个不到二十个箱包,可实际整理之后有四十多个,而且箱子袋子打包得都非常大,虽然安排的是一台最大的搬家货车,可装车时塞满了所有的空间,还是有六七个大箱子没装下。
       这样问题就出来了,多出来六七个箱子再跑一趟从南沙到南沙不划算。工人们对于朱先生多出来的物品免费从七楼搬下来又不高兴,双方一言不合竟然争执了起来。争执之后,朱先生说不搬了要另外找广州搬家公司帮他一次性搬过去,搬家的工人们也准备把朱先生的物品卸下车走人。这时候,的业务部连忙两边相劝,一方面让工人们想办法解决朱先生的问题,另一方面跟朱先生讲道理:过来的是最大的搬家货车,东西多出这么多,的货车装不下,没有能装得下的再大的货车。最后,朱先生和的搬迁队都坐下来,好言好语沟通,朱先生承认他语气不好急了点,工人也坦言搬运家具很累有些话说得过分。
       原本满脸通红的朱先生顿时心平气和下来,诚心诚意的让工人们帮他想想办法,帮德运搬家公司的工人们站在朱先生的角度为朱先生想了一个花费最低的办法:由朱先生出点车费,工人们找了一辆面包车,把剩下的几个大箱子用面包车给搬到了南沙科技园。
       帮德运搬家公司诚心诚意为市民服务,能为客户想到的一定办到。当和客户意见出现分歧时,双方只有心平气和的好言好语好商量才是解决问题的最好方法。
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