选择搬家服务领域应当注意的四点原则

   广州厚道搬家公司小编指出：搬家服务创新意味着广州搬家企业必须不断地推出更好的更周到的的搬家服务来满足顾客的需求，也即在基本服务的基础上延伸出许多相关的增值服务。搬家服务能力资源既包括搬家服务所需的有形的实体资源,如必要的仓储设施和运输设备等；又包括搬家服务所需的无形的技能资源,如货运组织方式和存货控制能力等；还包括搬家服务的知识资源，如拥有丰富的搬家管理知识和对具体产品的搬家运作具有透彻的了解等。更包括一个有效的广州搬家公司企业管理团队等。
  一、精益求精：技术的发展日新月异，层出不穷的新技术也不断推动着各行各业进行创新，以跟上时代的发展，搬家服务业也是如此。
  二、集中一点：即专业化服务原则 中小企业做不到规模化就应当做到专业化，在选择客户时，由于本身的资源不占优势，所以就应当以市场价值和客户价值为取向，变被动服务为主动服务。选定一家大型企业为依托，实施一对一营销，慢慢把市场做大，再考虑点对面的营销服务。
  三、重点客户重点服务：对于一个服务行业企业，客户至上的准则是相当重要的。中小搬家企业规模不大，在资金、技术、人才等方面都缺乏资源，匮乏不仅是资源的数量，更在于资源的质量;或者说短缺地服务重点客户，创造自己的“金牌客户”，在保证对老顾客忠诚度的基础上发展争取新顾客。
  四、延伸服务：即服务品种创新原则 搬家的涵盖面很广，中小企业在起步阶段没有实力提供全方位的服务，只能从某几个方面切入，强调个性化服务。企业实施一对一营销，服务目标较为专一，有利于发现不足，有针对性进行及时调整，拓宽服务面，在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种，以提高客户满意度。
            

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