厚道搬家赢在变通 勇于创新

       由于搬家公司既是服务行业，同时又是运输企业，在搬运物品过程中要特别关注安全问题。北辰依据这一行业特点，开行业之先河，于2007年初首推企业内部行业标准《“安全服务家”服务标准管理体系》，成为搬家服务领域第一个行业标准。这一标准将客户财产安全、客户人身安全、客户的信息安全、精神安全以及作业现场环境安全等方方面面都列为重要管理对象，并且将公司人、财、物等安全都提高到行业标准建设的高度，不仅提高了管理力度，同时增加了客户的体验价值。 这一标准推出后，在客户中迅速产生了广泛的影响，“安全搬家找厚道”已成为行业客户的共识，客户量由此大幅激增，“现在找我们搬家都要提前三四天预约，业务太多了，都有些忙不过来了。”一位员工自豪地说。
       作为搬家运输行业领先的企业，厚道总是以壮大行业发展作为自己的目标。为了促进搬家行业步入良性轨道，优化行业环境。从2007年开始，北辰公司积极行动，联合利康、陶然亭、兄弟、春溢通、千翔等搬家公司共同发起和推动行业协会的成立。在广州市交通局、广州市道路运输协会的大力支持下，经由广州市民政局批准，广州道路运输协会城市配送和搬家分会正式成立。此外，北辰公司还积极投入到业内行业标准的制定工作中来，力争形成业内统一的服务标准、促进行业良性竞争与协作的新格局，从而形成与政府沟通的良好环境，为企业的发展创造更多的有利条件，提升搬家行业在消费者心目中的形象。
       不断的创新发展，使厚道搬家顺利驶入健康发展的快车道。在搬家服务领域，厚道搬家已成为广州市最大的搬家公司，中国革命历史博物馆、中国农业银行总行、广州电视台、国家公安部、广州奥组委等大型搬运工程，都留下了北辰的身影。随着北辰规范化、网络化和信息化管理的完成，以及人才引进机制的完善，北辰已确立了自身在搬家运输、仓储配送领域的领先地位，也标志着北辰跻身于现代化管理企业行列。厚道品牌的号召力和影响力日益彰显，并获得了业内人士和广大客户的一致认可。                

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