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南沙搬家公司_物品受损时通知客户到场

[ 发布日期:2023-05-02 ] 来源:广州搬家 【打印此文】 【关闭窗口】 浏览:

     南沙搬家公司下设的崂山区分公司在11月17号下午两点钟派出五名搬家工人和一台货车到崂山区给一个客户搬运一批办公用品。这个单是提前在电话里谈的,客户因为现在的办公楼要整体装修,办公室已经有两个多月没有用,窗户全部拆下来了,而且还因为前段时间的大雨,这个办公楼还进过水,所以客户在找到新的办公点之后就想立马搬过去。因为客户忙,公司就没有派人现场去看,而且跟客户谈的时候是按车计费的,去看不看也就无所谓了。可等到搬家工人到现场后联系我们公司的客户因为有事情就把门打开后离开了,安排另一个同事看着,自己就先走了。可等到搬运的时候工人发现客户要搬走的这些物品有很多已经受潮损坏,尤其是挨着地板的地方已经发霉、发涨,工人抬起来底下的部分就脱落了,还有几个大的书柜,受潮也很严重。因为客户的情况比较特殊,工人也想着还是等客户来现场再说,免得造成误会,东西搬过去客户却说是工人搬坏的,要是那样就不好说了,就赶紧给客户打电话说明情况。


    最后,在等了将近两个小时后客户才赶过来,看到受损的物品还是比较严重,客户就要求我们把那些损坏程度较小的物品搬过去,损坏严重的就不搬了。到最后,只搬运了一车过去,而之前根据客户所报的物品我们预计是四车,公司可能少赚一点钱,但公司的诚信和搬家工人的负责任,避免了最后可能出现的纠纷,我对工人的作法还是非常赞许的,利润对南沙搬家公司来将很重要,但客户的满意与市场的信誉对我们更重要。厚道南沙搬家公司是一个大型的、有实力的正规搬家公司,在市南区、市北区、四方区、李沧区都成立了分公司,在即墨市、胶州市等区域也成立了即墨搬家公司、胶州搬家公司等服务网点,我们除了向广大市民展示我们的诚信与实力之外,更让广大市民树立对南沙搬家市场的信心。

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